Essential pack

Envíos

Todos los pedidos realizados en nuestra web, que no incluyan productos personalizados ni en preventa, se procesan y envían en las primeras 24 horas laborables desde la confirmación de la compra.

• Península e Islas Baleares: 24-48 horas laborables.

• Islas Canarias: 7-10 días.

• Unión Europea: 3-10 días.

• Reino Unido, Guernsey, Isla de Man, Jersey: 2-7 días.

• Suiza, Noruega, Gibraltar: 8-14 días.

• Chipre: 8-14 días.

• Islandia, Serbia: 8-14 días.

Cambios y devoluciones

Dispones de 30 días para solicitar una devolución. El producto debe estar en perfecto estado, con todos sus accesorios y en su embalaje original sin deteriorar.

⚠️ Importante: los productos personalizados y de edición limitada no admiten cambios de talla. Se aceptan devoluciones con reembolso, pero en estos artículos no es posible ofrecer un reemplazo en otra talla.

Para iniciar un cambio de talla o devolución, accede a nuestro Portal de Cambios y Devoluciones. Si vives en Reino Unido, utiliza el Portal exclusivo para clientes del Reino Unido.